Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Kampanjatarjoukset ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Tietoturva ja Pelilupa
- Asiakastuki ja Tuki
Pelikirjasto ja Pelintarjoajat
Pistolo Casino esittelee käyttäjillemme lähes 3000 peliotsikkoa, joka on huolellisesti valikoitu markkinoiden huippuluokan pelintarjoajilta. Kumppaneina mukana esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelitarjontamme käsittää kaikki suosituimmat pelityypit kolikkopelejä unohtamatta.
Live-osio on poikkeuksellisen monipuolinen, ja osio tarjoaa ammattimaisia krupieereja reaaliaikaisissa pöydissä. Pelaajat voivat kokemaan ikiaikaisista pöytäpeleistä mm. blackjack, ruletit ja bakarat lukuisilla eri versioilla. virallinen sivusto uusii pelikokoelmaansa joka viikko, siksi uutuuksia tulee jatkuvasti.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispiirteet ja Uniikit Pelivaihtoehdot
Kasinossamme on erikoisosio harvinaisemmille pelikategorioille, kuten esimerkiksi scratch-korteille, bingo-peleille sekä e-urheilulle. Kyseiset vaihtoehdot tarjoavat vaihtoehtoja klassisempiin pelivaihtoehtoihin ja kiinnostavat erityisesti niitä asiakkaita, jotka etsivät jotakin erilaista.
Tarjoukset ja Tarjouskaupat
Esitämme houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin tuoreille jäsenillemme. Bonusjärjestelmämme on luotu huomioimaan niin harvojen pelikerta asiakkaita että VIP-ohjelma pelaajia. Kaikki tarjoukset tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, mitkä näkyvät julkisesti bonusehdoissamme.
- Tervetuliaistarjous jaettuna kolmelle alku- talletukselle
- Joka viikko lisäbonukset säännöllisille asiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, joka kykenee antaa takaisin osan häviöstä
- Uskollisuusohjelma viidellä tasolla vaihtelevalla portaalla ja poikkeavilla eduilla
- Free spins erikseen valituille hedelmäpeleille viikoittain
Kierrätysvaatimukset ja Säännöt
Kampanjoidemme kierrätysvaatimus on 35-kertainen, tämä on alan normien tasolla. On olennaista ottaa huomioon, kuinka erilaiset pelimuodot vaikuttavat kierrätykseen eri tavoin: hedelmäpelit luetaan täyteen, kun taas klassiset pelit vain 10-prosenttisesti. Suurin mahdollinen nosto bonusvaroista riippuu bonuksen mukaan mukaisesti.
| Aloitusbonus | 100-prosenttinen max 500€ | 35x | 30 vuorokautta |
| Lisätalletusbonus | 50-prosenttinen max 200€ | 35x | 14 vuorokautta |
| Ilmaispyöräytykset | 20-100 spinssiä | 40x voittorahat | 7 päivää |
| Takaisinmaksu | 10% häviöistä | Ei kierrätystä | Välitön |
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Pistolo hyväksyy laajaa valikoimaa maksutapoja Suomen pelaajille. Maksut ovat instant- jokaisella vaihtoehdoilla, ja pienin talletussumma on vain 10 euroa. Rahannostot prosessoidaan yleensä 24 tuntia aikana, kuitenkin ensimmäinen rahanotto voi edellyttää henkilöllisyyden todentamisen.
Suosituimmat Maksumenetelmät
- Tilisiirto: Vanha ja varma tapa, käsittelyjakso 1-3 pankkipäivää
- Trustly: Pikainen ja varma nettipankkimaksu ilman kirjautumista
- Maksukortit: Visa ja Mastercard käy, rahannostot 3-5 pankkipäivää
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter nopeimpiin nostoihin
- Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum nimettömiin siirtoihin
Kotiutusraja on viisituhatta euroa per viikoittain tavallisille asiakkaille, kuitenkin VIP-pelaajille annamme suurempia kotiutusmahdollisuuksia. Kaikki siirrot turvataan SSL-salauksella, ja toimimme ankaria turvallisuuskäytäntöjä.
Tietoturva ja Toimilupa
Pelaamme maltalaisella peliviranomaisen MGA-pelilupa alaisuudessa, mikä on eräs kunnioitetuimmista toimiluoista eurooppalaisilla markkinoilla. MGA aloitettiin vuoden 2001, ja se tarkkailee tarkasti jokaista lisensioituja kasinoita taatakseen tasapuolisen pelaamisen ja asiakkaiden suojan. Lisenssinumeromme on julkisesti saatavilla verkkosivuillamme.
Sovellutamme uusinta 256-bit SSL-salaustekniikkaa kaikissa datasiirroissa. Pelien tulokset tarkistetaan jatkuvasti riippumattomien kolmansien osapuolten toimesta, ja julkaisemme RTP-prosentit selkeästi kullekin peliotsikkolle. Käyttäjien käteinen säilytetään erillisillä tileissä operatiivisista rahoista.
Turvallinen Pelikäyttäytyminen
Mahdollistamme monia välineitä turvalliseen pelikäyttäytymiseen, sisältäen talletusrajat, istuntoajastimet, tauot ja itsesulkutoiminnot. Yhteistyö maailmanlaajuisten yhteisöjen kuten esimerkiksi GamCare ja Gamblers Anonymous kautta tukee pelaajia, ketkä kaipaavat ohjausta.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Tukipalvelumme on käytettävissä suomeksi ympäri tunteina, joka ikinen päivää viikossa. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ratkaisevat kysymykset ripeästi ja tuloksellisesti. Tavanomainen vastauksen viive reaaliaikaisessa chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttiin.
Yhteydenottovaihtoehdot kattavat reaaliaikaisen chatin, emailin että kattavan usein kysytyt kysymykset. Sähköpostiviesteihin vastattu tavallisesti neljän tunnin sisällä. Nettisivuillamme on lisäksi perusteellinen tietopankki, mikä kattaa tavanomaisimmat kysymykset talletusten ja nostoprosesseista bonuskäytäntöihin.
Pistolo takaa antamaan käyttäjillemme huippu- kuviteltavissa olevan pelimaailman turvallisuudesta pitäen huolta. Jatkuva kehitystyömme kohdistuu pelikokoelman laajentamiseen, maksutapojen monipuolistamiseen sekä tukipalvelun kehittämiseen asiakkaiden kommenttien perusteella.