Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta & Pelikehittäjät
- Bonusrakenne sekä Palkitseminen
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Tukipalvelu sekä Yhteydenotot
- Tietoturva sekä Toimilupa
Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
Toimintaperiaatteemme rakentuu kattavaan valikoimaan huippuluokan pelituotteita, mitkä on valittu yhdessä pelialan johtavien studion kanssa. Käyttäjämme näkevät kasinoltamme yli tuhannen vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, jotka kattavat kaikki suosituimmista lajit kolikkopeleistä klassikkoihin & live-kasinoon asti.
https://tuohi-fi.fi/ tarjoaa tarjolle NetEnt-studion, Microgamingin luomat, Play’n GO:n & Evolution Gamingin kaltaisten arvostettujen studion pelejä. Erityisen live-osastomme on rakennettu tyydyttämään vaativien käyttäjien odotuksia, tuoden todellisia dealereita & suoraa pelausta välittömästi studiolta tai kaupunkien pelihuoneista.
Peliautomaatit sekä Jättipottivaihtoehdot
Slotvalikoimamme pitää sisällään niin klassisia hedelmäslotteja kuin myös uudenaikaisia videopeliautomaatteja, missä sovelletaan tuoreinta peliengineä. Progressiiviset jättipottipelit tarjoavat mahdollisuuden massiivisiin palkintoihin, & olemme tallentaneet useita miljoonaluokan voittopotkuja asiakkaillemme aikamme aikana.
Bonusohjelma sekä Edut
Kasino on luoneet monipuolisen bonusohjelman, joka huomioi molemmat uusia että uskollisia pelaajia. Tervetulotarjouksemme muodostuu useista vaiheista, jotka toteutuvat alkuvaiheen maksutapahtumien aikana. Ehdot ne on rakennettu selkeäksi sekä avoimiksi – kierrätysvaatimukset vaihtuvat bonuksen lajin mukaan liikkuen 25-40 kertoimella.
- Talletustarjoukset: Säännöllisiä prosenttiluvun mukaisia etuja, jotka kasvattavat pelisaldoa aina 200 prosenttiin asti
- Ilmaispyöräytykset: Joka viikkoiset ilmaispyöräytyskampanjoita suosituimpiin slotteihin vailla erillistä talletusvaatimusta
- Takaisinmaksuohjelma: Palautamme osan tappioista VIP-pelaajille viikon välein
- Turnaukset: Joka kuukautiset kisailut, joissa jaetaan käteistä & eksklusiivisia etuoikeuksia
VIP-klubi & Lojaliteettiohjelma
Pitkäaikaiset pelaajamme liittyvät mukaan kattavaa VIP-ohjelmaamme, se rakentuu viidestä erilaista tasoa. Kukin pelaaminen tuottaa lisäpisteitä, jotka pystytään lunastaa bonukseksi tai erilaisiksi etuoikeuksiksi. Ylimmillä VIP-luokissa pelaajat saavat oman hoitajan ja yksilöllisiä etuusjärjestelyjä.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Kasino tarjoaa laajan valinnan maksumenetelmiä, ne sopivat Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Jokainen maksut prosessoidaan välittömästi, sekä nostot hoidetaan yleensä 24 tuntia kuluessa hakemuksen lähettämisestä. Kasino noudattaa Suomen lakeja kaikessa maksamistoiminnassa.
| Pankki | Heti | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Heti | Välitön | 10 € |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill | Heti | 0-24 t | 10 € |
| Neteller-palvelu | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito
Asiakastukemme on saatavilla kotimaisella kielellä seitsemänä vrk viikoittain. Tavoitteenamme olemme vastata jokaiseen kysymyksiin mahdollisimman ripeästi ja osaavasti. Chat-palvelumme se on auki päivittäin kello 9-24, & sähköpostiviesteihin me vastaamme yleensä 2 h kuluessa.
- Chat-palvelu: Nopein keino hakea neuvontaa – tyypillinen reaktio alle 2 minuuttia
- Sähköposti: Tarkempiin kysymyksiin ja dokumenttien välittämiseen
- Puhelintuki: Avoinna toimipäivien aikana kello 10-18 suomen kieliselle asiakaspalvelulle
- FAQ-sivusto: Kattava tietopankki suosituimpiin asioihin & pulmiin
Tietoturva & Pelilupa
Kasino toimii oikealla lisenssillä, joka takaa selvästi jokaisen pelituotteidemme tasapuolisuuden ja arpomisen. Käytämme 128-bittistä suojausta kaikessa datan liikkeessä, mikä on sama menetelmä, jota pankit hyödyntävät verkkopalveluissaan. Lähes kaikki tulokset vahvistetaan objektiivisten testauslaitosten avulla rutiinisti.
Turvallinen Pelitoiminta
Olemme sitoutuneet edistämään hallittua pelitoimintaa tarjoamalla työkaluja pelikäyttäytymisen kontrollointiin. Pelaajat kykenevät määrittää talletuslimiittejä, pelitaukojen pituuksia ja itsesulkuja tarpeen vaatiessa perusteella. Yhteistyömme vastuullisen pelaamisen laitosten kanssa takaa, että neuvoja on olemassa sitä apua haluaville.
Pelisivustollamme kukin pelituote merkitään läpinäkyvästi RTP-arvolla (Takaisin -> Player), se kertoo laskennallisen takaisinmaksun pitkällä ajalla. Vaikkapa kolikkopeliä, jonka RTP on 96,5%, arvellaan tuottavan yleisesti 96,50 € per panostetusta 100 eurosta pitkän aikavälin ajanjaksolla – tämä tieto edustaa todistettu tieto, jota asiaa kansainväliset valvontaelimet muun muassa eCOGRA kontrolloivat.